Términos y Condiciones de uso de la Aplicación Rural Car

Versión de 13 de Mayo de 2021

Los presentes términos y condiciones (en lo sucesivo los «Términos y Condiciones de RuralCar«) contienen los acuerdos que rigen la relación entre la Asociación ONGD Cives Mundi, G42101931, Inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones con número 76002 y domicilio legal en Calle Eduardo Saavedra 38, 42004 Soria (España), responsable del proyecto de movilidad compartida denominado RuralCar (en lo sucesivo la “RuralCar”), con las personas (en lo sucesivo el o los “Usuario(s)”) que descarguen la aplicación desarrollada por RuralCar (en lo sucesivo la “Aplicación”), así como los contenidos, funciones y servicios que ofrece RuralCar (en lo sucesivo “Funciones”). Al descargar la Aplicación, el Usuario deberá manifestar su aceptación de los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación a efecto de poder usar la Aplicación, y en caso de que no los acepte, el Usuario deberá de abstenerse de usar la Aplicación.

La Aplicación de RuralCar es una plataforma de viajes compartidos orientada al zonas rurales despobladas con escasez de servicios de transporte disponible en Apple Store, y Play Store, de igual manera desde la página web www.ruralcar.org la cual está diseñada para poner en contacto a conductores con aquellos pasajeros que tienen un lugar de partida o destino en común, la Aplicación permite compartir los asientos vacíos y espacio en el maletero libre, convirtiéndose en la fórmula perfecta para viajar a personas que no tienen otra alternativa de transporte considerándose así RuralCar como una solución social con el objetivo de ayudar a otros habitantes de la misma zona geográfica, permite compartir gastos, cuidar el medio ambiente. De igual manera la Aplicación permite que los usuarios puedan ingresar a la plataforma y publicar/aceptar ofertas de anuncios clasificados, también permite el envío de paquetería, para que estos sean aceptados y/o transportados, ofreciendo mayor comodidad en la puesta en contacto entre Usuarios.

Aceptación de términos

Al acceder a la Aplicación de RuralCar o el sitio web www.ruralcar.org y hacer uso de las Funciones que esta ofrece el usuario acepta los términos y condiciones descritos en este documento y se compromete a cumplirlos, los cuales tienen por objeto regular el acceso y los términos de uso de la plataforma. De igual manera acepta cumplir con la normativa vigente que aplique según la legislación Española. Entiende y reconoce que RuralCar no es parte en ningún contrato o relación contractual, de ninguna clase, suscrito entre los Usuarios de la Aplicación. RuralCar se reserva el derecho de modificar, y cambiar los Términos de uso o las políticas relacionadas con el uso de las Funciones que se ofrecen, en cualquier momento que considere oportuno. Las modificaciones, variaciones y/o cambios en los Términos de uso o en las políticas que se relacionan con las Funciones entrarán en vigencia al momento de ser actualizada la Aplicación. Es su responsabilidad revisar los Términos de uso en cada actualización realizada. Por lo tanto el uso de la aplicación posterior a la actualización, representa el consentimiento y la aceptación de estos. Los servicios de transporte que ofrece un conductor a un pasajero son acuerdos independientes entre las dos personas. RuralCar no brinda servicios de transporte de manera directa o cualquier otro acto que pudiera interpretarse, de alguna manera, como un acto propio de un proveedor de transporte. Es un medio que facilita la comunicación entre las terceras partes proveedoras de servicio de transporte y será decisión del Usuario el aceptar dichos servicios. RuralCar no se hace responsable ni culpable de los actos y/u omisiones que realice algún proveedor de transporte y/o cualquier servicio de transporte que se le proporcione. Estos términos y condiciones y los documentos integrados por referencia forman el acuerdo completo entre el Usuario y RuralCar con relación a la utilización de las Funciones.

 

Funciones

RuralCar pone a disposición del Usuario, o de las personas que éste designe (el o los “Autorizado(s)”), la presente Aplicación para que RuralCar pueda realizar de manera eficiente la prestación de sus Funciones.

La Aplicación de RuralCar proporcionará al Usuario las Funciones de compartir viaje, publicar e interactuar en anuncios clasificados y de transporte de paquetería en zonas rurales y con problemas de movilidad y transporte en sus áreas geográficas para proporcionar al Usuario una solución a dichos problemas a través de los resultados obtenidos con la utilización de la misma por parte del Usuario o los Autorizados.

Los datos ingresados por los Usuarios a través de la Aplicación y obtenidos por RuralCar serán almacenados bajo estándares internacionales de alta seguridad, los cuales ayudaran a la utilización de las Funciones por medio de la Aplicación.

Para que RuralCar pueda ejecutar sus Funciones, el Usuario se obliga a ingresar los datos solicitados en la Aplicación y RuralCar podrá asignarle una clave de usuario y una contraseña para que el Usuario ingrese a su cuenta respectiva. Asimismo, RuralCar podrá otorgar a los Usuarios un código y un nombre de usuario para que los Autorizados puedan acceder, en cualquier lugar, por medio de su dispositivo móvil, a la Aplicación.

El Usuario o los Autorizados podrán realizar a través de la Aplicación lo siguiente:

1. Ingresar sus datos personales y de localización.
2. Compartir viaje y/o trayecto con otros Usuarios.
3. Pagar y recibir pagos relativos a los viajes compartidos por el Usuario.
4. Publicar anuncios clasificados así como contactar con otros anunciantes.
5. Facilitar el contacto con otros Usuarios para el envío y/o transporte de bultos y/o paquetería.
6. Recopilar información del usuario, imágenes, datos y valoraciones de otros usuarios para crear un perfil de Usuario en la Aplicación que facilite la consecución de las Funciones.
7. Recibir alertas y notificaciones personalizadas en su dispositivo móvil a través de la misma Aplicación que RuralCar considere relevantes para el Usuario.
8. Gráficas, cuadros, mapas y cualquier representación de datos, y estadísticas.
9. Cualquier otro que RuralCar considere necesario, para prestar sus Funciones.

Cuando el Usuario descarga la Aplicación, ésta puede solicitar al Usuario permiso para acceder al contenido e información de su dispositivo móvil. La Aplicación respeta la privacidad del Usuario, y los permisos que otorgue el Usuario a la Aplicación controlarán el modo en el que ésta use, almacene y transfiera dicho contenido e información.

La Aplicación podrá solicitar acceso a cualquier función del dispositivo móvil del Usuario o los Autorizados. El Usuario o los Autorizados podrán dar el permiso para que la Aplicación acceda a las funciones. El Usuario y los Autorizados reconocen y acuerdan que, en caso de que no autoricen el acceso de la Aplicación a cualquier función del dispositivo móvil, RuralCar no podrá realizar de forma satisfactoria la prestación  de  sus Funciones, y en este acto, la RuralCar y los Autorizados reconocen y acuerdan que no realizarán reclamación alguna, ya sea judicial o extrajudicial, por cualquier falla u omisión en la prestación de las Funciones, derivado de dicho supuesto previamente mencionado, deslindando a la RuralCar de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar dicho supuesto.

La Aplicación podrá solicitar, a través del dispositivo móvil, por medio de cualquier programa o software, la ubicación del Usuario.

 

Privacidad

Diseñamos una política para informar al Usuario cómo puede usar las bases de datos obtenidas por el uso de las Funciones, y cómo RuralCar recopila y usa el contenido e información que el Usuario proporciona. Se recomienda leer el aviso de privacidad que se encuentra en la página de internet  https://ruralcar.org/privacidad

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), se informa que los datos de carácter personal proporcionados mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, formarán parte de un fichero responsabilidad de RuralCar y que estos serán tratados con la finalidad descrita en el apartado “Funciones” de este documento y serán conservados mientras dure la relación contractual objeto del uso de la Aplicación, con el único objetivo de facilitar la introducción de mejoras en futuras versiones de la Aplicación, también podrá realizarse el tratamiento de la información de las instalaciones, accesos de usuarios, datos demográficos, pantallas e interacción del usuario y bloqueos y excepciones. Asimismo, se informa que podrá retirar el consentimiento en cualquier momento y ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición dirigiéndose a RuralCar C/ Eduardo Saavedra 38 (Soria). Email: info@ruralcar.org. También podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

RuralCar se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones en la Aplicación. Asimismo, también se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones con el objetivo de adaptarlos a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia Aplicación, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.

 

Uso del contenido y la información

El Usuario es propietario de todo el contenido y la información que proporciona a RuralCar. Se recopilan diferentes tipos de información relacionada con el Usuario o los Autorizados en función de las Funciones que use.

RuralCar recopila todos los datos que el Usuario o los Autorizados proporcionan al usar las Funciones o la Aplicación, así como información sobre el modo en que el Usuario y los Autorizados usan las Funciones. Además, RuralCar recopila información acerca de las computadoras, los teléfonos u otros dispositivos en los que el Usuario o los Autorizados usan la Aplicación, así como los datos generados por dichos dispositivos, en función de los permisos que el Usuario o los Autorizados concedan.

El Usuario y el Autorizado acuerdan y consienten que, con el solo hecho de instalar cualquier Aplicación, acepta que los datos e información que proporcionen a RuralCar, así como cualesquier registro que la RuralCar obtenga por prestar sus Funciones, pertenecerán en forma exclusiva a ésta, por lo que la será propietaria de dicha información o datos proporcionados por el Usuario o el Autorizado, quienes en este acto renuncian a cualesquier acción o reclamo derivado por la transmisión de dicha información.

RuralCar no garantiza que la Aplicación sea siempre segura, libre de errores, y que funcione sin interrupciones, retrasos o imperfecciones. La Aplicación podrá actualizarse de tiempo en tiempo previa autorización por parte del dueño del dispositivo móvil donde sea instalada. El Usuario y el Autorizado reconocen y acuerdan que, en caso de que no actualicen la Aplicación, la misma podrá presentar fallas y errores, entorpeciendo la prestación de sus Funciones por parte de la RuralCar, derivado de lo anterior, el Usuario y el Autorizado deslindan a RuralCar de cualquier falla, daño o perjuicio que lo anterior pudiera ocasionarles y se abstendrán de presentar cualquier reclamación, ya sea judicial o extrajudicial, derivado de dicho supuesto.

Con sujeción al cumplimiento de los Términos y Condiciones de la Aplicación, RuralCar le concede al Usuario o a los Autorizados, una licencia limitada, no exclusiva y no transferible, para descargar e instalar una copia de la Aplicación en cada dispositivo móvil u ordenador que sea de su propiedad o controle, así como ejecutar dicha copia de la Aplicación exclusivamente para su propio uso personal o el terceras personas de las que tenga permiso y consentimiento. Dicha licencia de uso podrá ser revocada por RuraCar unilateralmente en cualquier momento, mediante la mera notificación al Usuario.

 

Acceso y descarga de la aplicación desde Apple Store y PlayStore

El Usuario reconoce y acepta en cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de la Aplicación que las empresas conocidas como Apple Store y PlayStore, respectivamente, determinen.

 

Seguridad

RuralCar, en la medida de lo posible, realizará los actos necesarios para que la Aplicación proteja toda la información y bases de datos que haya proporcionado a RuralCar. Independientemente de lo anterior, el Usuario y el Autorizado deberán realizar lo siguiente:

1.- No ingresar a la Aplicación virus ni códigos maliciosos de ningún tipo.

2.- No solicitar información de inicio de sesión ni acceder a una cuenta perteneciente a otro Usuario.

3.- No utilizar la Aplicación para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.

4.- No realizar ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto de la Aplicación o a su aspecto.

5.- No proporcionar nombres y datos falsos.

6.- No proporcionar información personal falsa, ni crear una cuenta para otras personas sin su autorización.

7.- No crear más de una cuenta personal.

8.- No crear otra cuenta sin el permiso de RuralCar, en caso de que RuralCar inhabilite la cuenta del Usuario.

9.- No utilizar las Funciones o la Aplicación si el Usuario o el Autorizado son menores de 18 años.

10.- No transferir la cuenta de usuario que administre a nadie sin el previo consentimiento por escrito de RuralCar.

11.- No publicar contenido ni realizar ninguna acción en la Aplicación que infrinja o vulnere los derechos de terceros o que vulnere cualesquier ley de algún modo.

12.- RuralCar podrá retirar cualquier contenido o información que ingrese a la Aplicación, sí la RuralCar considera que infringe cualquier política.

13.- No utilizar las marcas, signos distintivos, nombres comerciales, derechos de autor, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros salvo previo consentimiento de los mismos.

14.- Corresponde al Usuario, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino.

RuralCar no se responsabiliza de los daños producidos a equipos informáticos durante el uso de la Aplicación. Igualmente, RuralCar no será responsable de los daños producidos a los Usuarios cuando dichos daños tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio.

 

Contenido inapropiado y/o abusivo

RuralCar adopta las Funciones necesarias en su Aplicación que promueven la diversidad y el respeto a los demás, y los Usuarios se comprometen a no ofender a otros Usuarios con anuncios o mensajes a través de la Aplicación que muestren contenido ofensivo, desagradable, o que promuevan el odio, la intolerancia, la discriminación o la violencia:

• Contenido que incite al odio o promueva la discriminación o el menosprecio hacia una persona o un grupo por su raza u origen étnico, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano de guerra, orientación sexual, sexo, identidad de género u otra característica que esté asociada con la discriminación o la marginación sistemáticas
• Contenido que acose o intimide a una persona o un grupo de personas.
• Contenido en el que se amenace o en el que se fomenten las agresiones físicas o psicológicas hacia uno mismo o hacia otras personas.
• Contenido que incite a aprovecharse de otras personas como la extorsión, el chantaje, solicitudes específicas.
• Contenido sexual explícito.
• Actos sexuales remunerados. Contenido que se pueda interpretar como la promoción de actos sexuales a cambio de compensaciones.
• No se permite contenido que parezca adecuado para familias pero incluya temas para adultos, como sexo, violencia, elementos obscenos u otras representaciones de niños o de personajes que no sean adecuadas para el público general.
• Lenguaje violento, imágenes desagradables, o imágenes o explicaciones explícitas de lesiones físicas
• Anuncios y mensajes que contengan lenguaje obsceno o soez.
• Crueldad contra los animales. Contenido que promocione la crueldad o la violencia gratuita contra los animales.
• Contenido que pueda interpretarse como comercio de especies amenazadas o extinguidas o venta de productos derivados de dichas especies.
• Anuncios que faciliten o promocionen directamente acceso a material pirateado o a todo el material protegido incluso si dicho material lo distribuye un tercero.

 

RuralCar se reserva el derecho de moderar los anuncios y mensajes de los Usuarios e implementa las diferentes Funciones detalladas a continuación garantizando que en la Aplicación no hay tolerancia para el contenido ofensivo ni para los usuarios abusivos:

1. RuralCar dispone de un filtro automático de contenido ofensivo que se aplica a todos los mensajes y anuncios de la aplicación.
2. La aplicación permite que los Usuarios marquen un anuncio o mensaje como contenido inapropiado y/o informen a RuralCar sobre usuarios abusivos.
3. RuralCar se compromete a actuar sobre los informes de contenido inapropiado o abusivo en 24 horas eliminando el contenido y/o bloqueando al usuario abusivo así como expulsando al usuario que proporcionó el contenido ofensivo.
4. Los Usuarios pueden contactar con RuralCar a través del teléfono +34 902 87 69 78 (horario L-V 8:00h-14:00h) o a través del email info@ruralcar.org para denunciar anuncios, mensajes o contenido ofensivo y/o abusivo en cualquier momento.

 

Tarifas

Actualmente RuralCar ofrece la Aplicación para dispositivos móviles de forma gratuita, y solo cobra una pequeña cuota de los totales de los viajes compartidos entre Usuarios y cuyo pago se haya realizado a través de la Aplicación con el objetivo de que RuralCar alcance su sostenibilidad económica y pueda seguir prestando sus Funciones.

El operador contratado por el Usuario o el Autorizado, podrá aplicar las tarifas normales, por ejemplo, para mensajes de texto y datos. El usuario y el Autorizado es responsable del pago de todos los costes o gastos en los que incurras como resultado de descargar y usar la Aplicación de RuralCar, incluido cualquier cargo de red de operador o itinerancia. Consulta con tu proveedor de servicios (operador) los detalles al respecto.

 

Modificaciones

En caso de que RuralCar realice alguna modificación a los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación, notificará al Usuario de las mismas en un periodo de 10 (diez) días naturales después de haber hecho dichas modificaciones, a efecto de que el Usuario de su consentimiento expreso o tácito, o en su caso solicite la terminación de los mismos.

Si RuralCar realiza cambios en las políticas, normas u otras condiciones a las que hacen referencia estos Términos y Condiciones de la Aplicación, podremos indicarlo en el Sitio Web www.ruralcar.org

El uso continuado por parte del Usuario de las Funciones de la Aplicación, después de recibir la notificación sobre los cambios en los Términos y Condiciones de la Aplicación, políticas o normas supone la aceptación de las modificaciones.

El Usuario o los Autorizados no podrán ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación, sin el previo consentimiento por escrito otorgado por RuralCar. RuralCar podrá ceder las obligaciones y derechos derivados de los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación a cualquier tercero sin el previo consentimiento por parte de los Usuarios o los Autorizados.

El Usuario y los Autorizados acuerdan que los presentes Términos y Condición de la Aplicación regulan el uso de la Aplicación, y por ningún motivo sustituyen cualquier contrato, convenio o acuerdo previamente firmado con RuralCar.

 

Terminación

Si el Usuario infringe los Términos y Condiciones de la Aplicación, crea riesgos de cualquier tipo para RuralCar o la expone a posibles responsabilidades jurídicas, RuralCar podrá impedir el acceso al Usuario al Sitio Web o a la Aplicación total o parcialmente. RuralCar notificará por correo electrónico o la próxima vez que el Usuario intente acceder a su cuenta. El Usuario podrá eliminar su cuenta o desactivar su Aplicación en cualquier momento. Independientemente de lo anterior, RuralCar se reserva el derecho de ejercer cualquier acción legal aplicable.

 

Legislación

El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de Soria.